쇼핑몰 창업 전 미리 해두면 좋은 것 - SNS

인플루언서 마케팅을 진행하다보면, 많은 쇼핑몰 사장님과 연락을 하게 됩니다. 우리가 인플루언서라고 부르는 분들 중 상당 수가 직접 쇼핑몰을 운영하고 계시거든요.

 

여러분이 어떤 분야로 장사를 하건, 사업을 하건 가장 중요한 일은 <돈을 버는 것>이죠. 제품이 아무리 좋고, 서비스가 훌륭해도 수익으로 이어지지 않으면 그건 그냥 취미활동일 뿐입니다. 돈을 벌기 위해서는 매출이 발생해야 하고, 매출이 발생하기 위해서는 소비자가 내 가게 를찾아야겠죠.  SNS는 관종들만의 세상이 아니라 무한한 기회가 있는 비즈니스의 장입니다. 물론 관종끼가 조금은 필요합니다만 ;;;

 

쇼핑몰 창업 생각이 있으시다면 제가 생각하는 가장 안전한 방법은 다음과 같습니다. (인스타 기준)

1. 내가 창업할 쇼핑몰 관련 (패션, 뷰티, 맛집 등) 정보 등을 공유하는 계정을 만든다.

2. 생성한 계정의 팔로워 수를 만명이상 만든다. 사실상 여기가 승부수죠. 만명 모으면 뭘 팔아도 됩니다. 

3. 다른 제품의 광고를 한다. 이게 말처럼 쉽지는 않죠. 광고주나 에이전시들이 피드를 보고 연락을 줘야 하는거니까요. 팔로워가 5만명을 넘으면 아마도 꽤 많은 연락을 받게 되실 겁니다.

4. 광고해주고 돈 받는 단계를 지나, 공동 구매를 진행한다. 단순 광고로 몇십만원 받고 끝나는 것이 아니라, 판매 수익을 커미션으로 받는거죠.

5. 남의 제품 광고해주지 말고, 내 제품을 만들어서 판매한다.

 

이 정도가 <과연 내가 쇼핑몰 창업을 하면 사람들이 우리 사이트에 올까?>에 대한 테스트 과정이 되겠습니다. 무작정 쇼핑몰을 오픈하고 왜 방문객이 없을까? 고민해봐야 답이 없습니다. 내가 사람들을 모으는 능력이 있는지를 확인해봐야겠죠. 제가 지금 이 블로그를 운영하는 이유도 마찬가지입니다. 저는 컨설턴트로 많은 분들께 창업 컨설팅을 해드렸습니다. 하지만 오프라인이 아니라, 온라인을 통해서도 내가 영업활동을 잘 할 수 있을까?에 대한 테스트도 겸하고 있죠.

 

SNS의 팔로워를 늘린다하면, 많은 분들이 쉽게 <노출>을 떠올리실 수도 있습니다. 물론 이 방법이 단기간에 팔로워를 모으기에는 좋지만, 사업과 이어지기는 어려운 부분이 많죠.

예를 들어, 아리따운 여성이 몸매를 드러내는 피드를 올린다고 합시다. 누가 팔로우를 많이 할까요? 대부분 남성들이겠죠. 게다가 외국인 남자들도 알러뷰, 오 베이비~ 뭐 이런 댓글들을 엄청 달겁니다. 그러면 나중에 공구를 진행하거나 쇼핑몰을 창업했을 경우 이들이 고객이 되어줄까요? 쉽지 않겠죠? 물론 수영복이나 속옷 쇼핑몰 창업을 준비하시는 분들도 계실겁니다. 그런 분들은 가슴이나 힙을 강조하기보다는 제품을 강조하겠죠. 여러분이 노출을 했을때, 남자들이 몸매 끝내주네요라고 리플을 다는 것과 여자들이 비키니 정보를 알려달라고 리플을 다는 것은 천지 차이입니다. 노출로 팔로워를 만드는 것은....흠 성인샵 정도면 괜찮겠네요. 남자들이 여자친구 입힐 옷 살 때. 이벤트성으로.

 

마찬가지로 엄~~청 예쁘신 분들이 <나 예쁘죠?>하는 셀피로 가득 채운 계정들이 있습니다. 이런 분들도 많은 팔로워를 가지고 계시겠으나, 장사가 되지는 않죠. 비즈니스하는 입장에서 보자면. 이쁘네, 그래서 뭐 어쩌라고? 정도가 되겠습니다. 여러분이 모델이라면 이런 피드들이 좋겠죠. 하지만 쇼핑몰 창업을 준비하는 입장이라면 그다지 바람직하지 않습니다. 사실 이런 분들은 저희가 진행하는 인플루언서 광고에도 적합하지 않아요.

 

사실 이 SNS의 팔로워를 늘리는 작업이 쉽지는 않습니다. 그러니 사업을 하는 건 얼마나 더 힘들겠습니까? 단순 방문자 늘리기도 어려운데, 그게 매출로 이어지기는 더 어렵죠. 내가 좀 예쁘다고 해서, 패션 센스가 좀 있다고 해서 바로 장사가 잘 되지는 않습니다. 많은 엔지니어들이 착각하는 점이 있습니다. <제품이 좋으면 팔린다>. 절대 그렇지 않습니다. 영업을 잘 해야 팔립니다. 우리가 가방을 살 때 에르메스나 루이뷔통만 사지는 않습니다. 10만원짜리 가방을 사기도 하고, 때로는 만원짜리 보세 가방을 살 수도 있습니다. 백화점에 납품할 수도 있고, 아울렛에, 남대문에 납품할 수도 있습니다. 우리의 기술력이 천만원이면 천만원에 팔고, 만원이면 만원에 팔면 됩니다. 무조건 좋은 제품일 필요는 없어요. 품질에 따라 시장은 다양하니까요. 결국은 영업력입니다.

물론 오픈마켓에 상품을 등록해서 도움을 받으실 수도 있고, 다른 인플루언서들과 광고 협약을 맺을 수도 있겠죠. 이 방법이 단기적으로 더 확실한 방법일 수도 있습니다. 하지만 여기에는 엄청난 광고비가 들어가고, 광고 집행을 중단하면 실적은 바로 수직 낙하하는 경우가 많습니다. 시간은 걸리더라도 내 제품을 꾸준히 알릴 수 있는 계정을 만드는 것이 매우 중요합니다. 말 그대로 시간이 걸리기 때문에 쇼핑몰 오픈 전부터, 쇼핑몰 창업을 마음 먹으셨다면 지금 당장 시작을 하시는 것이 좋습니다. 1년 뒤, 2년 뒤에 창업 계획을 가지셨더라도 SNS는 지금부터 운영을 해보세요.

 

쇼핑몰 창업을 목표로 하지 않더라도, 잘 키운 SNS는 큰 돈벌이가 될 수 있습니다!!